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ワイモバイルには多くのオプションがありますが、ワイドサポートは月額500円で利用できるサポートサービスです。
ワイモバイルで契約している、ポケットwifiやスマホについて電話で質問できる事がメインのサポートです。
スマホの操作方法が分からない時、初期設定などどうすればよいか分からない時に、電話によるサポートで一緒に設定を行なってくれます。
電話窓口も年中無休、朝9時から午後9時まで対応しているので、いつでも質問できる安心感があります。
新規契約時にスマホの操作が分からないかもしれないなら、まずは入っておいても良いサポートオプションでしょう。
ワイドサポートという名前の通り、スマホやポケットwifiに関することだけでなく、パソコンの操作についても質問できるのが魅力。
パソコン以外にも、プリンターやゲーム機などポケットwifiに接続する機器や、パソコン周辺機器についても質問できます。
幅広い質問に対応しているので、とりあえず疑問に感じた際には聞いてみましょう。
遠隔操作によってサポートしてくれるので、操作方法がよく分からない場合でも問題ありません。
パソコンの使い方、アプリの使い方にあまり自信がなくても、操作を任せて設定してもらえるのが安心です。
パソコン教室や専門家に、パソコンの操作方法を教えてもらうとなると高額な料金になることがあります。
しかしワイドサポートなら、月額料金500円だけでいつでも質問できるという安心感を得られます。
スマホだけでなく、パソコン周辺機器についてまで質問できるのがワイドサポートの大きな特長。
初めてスマホを使う場合や、パソコンの操作方法が分からない可能性があるなら、加入するとメリットが大きいサポートです。