楽天モバイルを解約してキャリアに乗り換える(MNP)流れ

楽天モバイルを解約してキャリアに乗り換える流れ

大手キャリアから楽天モバイルへの変更という方の方が多いかもしれませんが、楽天モバイルからキャリアという方もいらっしゃいます。

 

では楽天モバイルからキャリアへ変更する際の流れをご説明します。

MNPを利用せずに楽天モバイルを解約する場合

大手キャリアへの変更という事は、楽天モバイルの解約という事です。

 

格安SIM会社の中には、それぞれのwebサイトのマイページから解約申請ができるところもありますが、楽天モバイルではwebサイトでの処理はできません。

 

 

必ずモバイルカスタマーセンターへ連絡をして解約手続きを行なわなければなりません。


 

もし今月中に解約したい場合は、その月の15日までに解約申し込みをしないと、次の月での解約になってしまうので注意が必要です。

 

MNPを利用して大手キャリアへ変更する場合

先ほどwebページ上で解約手続きができないと説明しましたが、これは解約のみの手続きの場合です。

 

MNPを利用してキャリアへ変更する場合は、オンラインでの手続きが可能です。

 

楽天モバイルのwebページからログインを行い、会員メニュー、登録情報、設定変更、MNP予約番号発行を順番に選択していきます。

 

MNP予約番号は、早ければ翌営業日には発行され、遅くとも3日以内には発行されます。

 

MNPを利用しての携帯会社の変更であれば、楽天モバイルで行うことはここまでになります。

 

大手キャリアでの契約を行う

続いて大手キャリア店に向かい、楽天モバイルで取得したMNP予約番号を伝えます。

 

キャリアでの新しい契約が行われた時点で楽天モバイルは自動的に解約となります。

 

楽天モバイルの解約時期については、15日までにキャリアでの契約が行われれば、当月での解約となりますが、16日以降の場合翌月が解約月になります。

 

その場合、キャリアの料金と楽天モバイルの料金を共に払う必要が生じますので注意しましょう。

 

とはいえ楽天モバイルでは利用開始月は無料となっているため、差し引き0円となるので、損をする事はありません。

 

 

このようにMNPを利用して楽天モバイルからキャリアへ変更する手順はとても簡単です。


 

ただし15日までにキャリアでの契約をしないと、楽天モバイルの解約が翌月になってしまい余計な料金の支払いが生じてしまいます。

 

楽天モバイル公式サイトへ

 

楽天モバイルの詳しい解説へ

 

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