【スマホが壊れた！】mineo(マイネオ)には端末保証はあるの？

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スマホの価格は決して安くないので、使用している時に故障したらどうしようと心配になるものです。

そんな時に端末保証が付いていると、万が一故障した時や落として壊してしまった時にも修理可能です。

マイネオSIMを使っている時の端末保証はどのようなものか解説します。

マイネオで購入した場合の端末保証は２種類ある

マイネオで購入した端末は端末保証の対象になります。

マイネオの端末保証には2種類あります。

2016年9月以降に売り出された機種を対象とした端末保証

と

2016年9月以前に売り出された機種を対象とした端末安心サポート

です。

両者の違いですが、端末保証サービスは故障したら新品やリフレッシュ品との交換のみで、サポートは修理または交換となります。

ポイントはマイネオ端末の発売時期が、2016年9月以前か以後かになります。

どちらの端末保証も月額は370円であり、1回目の交換or修理は実費5,000円、2回目は8,000円、3回目以降は全額実費となります。

格安SIMを導入される方の中には、SIMのみの購入される人もおられます。

それまで使っていた端末を引き続き使用される

もしくは

マイネオ以外で機種を購入

します。

マイネオでは、このようなケースであっても端末保証に入る事が可能です。

この端末保証を、持ち込み端末安心保証サービスと呼んでいます。

もし対象の機種をお持ちであれば、月額500円で端末保証に加入できます。

基本的な保証内容は、端末故障の修理費のうち最大で4万円までマイネオが負担をしてくれるものです。

全ての機種を対象にしているわけではないので、所有している機種が保証に入れるのかをマイネオHPでチェックしましょう。

iOSの端末の場合は修理または交換
Androidキャリア端末は交換のみ
AndroidSIMフリー携帯は修理または交換

となります。

また保証対象外となる期間もあり、保証サービスの課金時期より1ヶ月間は免責期間となっています。

例えば1月中旬申し込みの場合、課金開始は2月1日ですので、保証対象外期間は2月いっぱいとなります。

このようにマイネオでは非常に範囲の広い端末保証サービスを行なっています。

保証サービスは個々で異なっていますので、最初にきちんと確認しておく必要がありそうです。